利用規約

本規約は、本サービスの利用に関する当方と利用者との間の一切の関係に適用されます。当方が本サービス上で個別に定める諸規定・注意事項（以下「個別規定」）は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定が矛盾する場合は、個別規定が優先します。

本規約で用いる主な用語の意味は、次のとおりです。

• 「本サービス」：当方が提供する YORYOR（取り置き・席・シフト等）を指します。
• 「利用者」：本サービスに登録し、または利用するお店（事業者）およびその担当者を指します。
• 「アカウント」：本サービスの利用のために当方が発行する認証情報を指します。
• 「お客様」：利用者のお店を通じて予約等を行うエンドユーザーを指します。

本サービスの利用を希望する方は、本規約に同意のうえ、当方の定める方法で利用登録を申請し、当方がこれを承認することによって利用登録が完了します。登録にあたっては、メールアドレスの確認（本人確認）を求める場合があります。

当方は、登録申請者に次の事由があると判断した場合、登録を承認しないことがあります。虚偽の事項を届け出た場合、過去に本規約違反があった場合、その他当方が利用登録を相当でないと判断した場合などです。

利用者は、自己の責任においてアカウントの認証情報（ID・パスワード等）を適切に管理するものとします。本サービスは、1回のログインで複数のサービスを横断して利用できる仕組み（シングルサインオン）を採用しています。

認証情報の管理不十分、第三者の使用等により生じた損害の責任は利用者が負うものとし、当方は責任を負いません（当方の故意または重過失による場合を除きます）。

利用者は、本サービスの利用にあたり、当方が別途定める利用料金を、当方が指定する方法（クレジットカード決済等）で支払うものとします。決済は決済代行事業者（Stripe）を通じて行われます。

本サービスは、原則としてお申し込み時に一定期間の無料お試し期間を設けています。無料お試し期間中に解約された場合、料金は発生しません。無料お試し期間の終了後は、選択されたサービスごとに定額の月額料金が継続的に発生します。

利用者はいつでも解約手続きを行うことができます。解約後は次回以降の課金が停止されます。本サービスはオンラインで継続的に提供されるサービスであり、商品の返品にあたるものはありません。また、いったんお支払いいただいた料金の返金・日割り返金は、お受けしておりません（解約された場合も同様です）。料金・支払時期・解約の詳細は、特定商取引法に基づく表記をご確認ください。

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• 当方または第三者の知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利・利益を侵害する行為
• 本サービスのサーバーやネットワークの機能を破壊・妨害する行為
• 本サービスの運営を妨害する行為、不正アクセスまたはこれを試みる行為
• 他の利用者やお客様の個人情報等を不正に収集・利用する行為
• 本サービスを、本来の目的と異なる方法で利用する行為
• その他、当方が不適切と判断する行為

当方は、次のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止・中断できるものとします。システムの保守点検・更新を行う場合、地震・停電・火災等の不可抗力により提供が困難な場合、コンピュータや通信回線等が事故により停止した場合、その他当方が提供困難と判断した場合です。当方は、これによって利用者に生じた損害について責任を負いません。

当方は、利用者が本規約のいずれかに違反した場合、利用料金の支払を遅滞した場合、その他当方が本サービスの利用を適当でないと判断した場合には、事前の通知なく、データの削除、本サービスの利用制限、または登録の抹消をすることができます。

当方は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性・信頼性・正確性・完全性・有効性・特定目的への適合性等を含みます）がないことを明示的にも黙示的にも保証するものではありません。

当方は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について、当方の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。なお、消費者契約法その他の強行法規が適用される場合、当方の賠償責任は、当該法令の範囲内で、利用者が過去1か月に当方へ支払った利用料金を上限とします。

本サービスには、AI（人工知能）による下書き生成などの補助機能が含まれます。これらの機能では、利用者が入力した情報が、機能を提供する目的で外部のAIサービス提供者に送信・処理されることがあります。生成される内容は下書きであり、その正確性・妥当性は保証されません。最終的な確認・確定は利用者の責任で行うものとします。個人情報の取扱いの詳細はプライバシーポリシーによります。

当方は、利用者への事前の通知をもって、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。これによって利用者に生じた損害について、当方は責任を負いません。

当方は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなく本規約を変更できるものとします。変更後の本規約は、本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。変更後に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

当方は、本サービスの利用によって取得する個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当方は、本サービスの提供・改善、利用状況の調査・分析、および AI 機能の提供・精度向上のために、取得した情報を利用することがあります。取扱いの詳細は上記プライバシーポリシーに定めます。

利用者と当方との間の通知または連絡は、当方の定める方法によって行います。当方は、利用者が登録したメールアドレス宛の連絡をもって、有効な通知がなされたものとみなします。

利用者は、当方の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利・義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して当方と利用者との間で紛争が生じた場合には、当方の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。