プライバシーポリシー

当方は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

• アカウント情報：お店の担当者のお名前、メールアドレス、パスワード（暗号化して保管）、お店の屋号・所在地・連絡先などの店舗情報
• 決済情報：契約プラン、課金状況など。クレジットカード番号等の決済情報は当方では保持せず、決済代行事業者（Stripe）が取り扱います
• サービス利用にともなうデータ：予約・席・シフト希望などの登録内容、およびお店のお客様が予約フォーム等に入力した情報（お名前・連絡先・予約内容等）
• アクセス情報：IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧ページ、アクセス日時、Cookie等の端末識別情報

当方は、取得した情報を次の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営・本人確認のため
• 利用料金の請求・決済のため
• お問い合わせ対応、重要なお知らせ等の連絡のため
• 不正利用の防止のため
• 本サービスの品質向上、利用状況の調査・分析、および新機能の研究開発のため（個人を特定できないよう統計的に加工した情報の分析を含みます）
• AI（人工知能）を用いた機能の提供、およびその精度向上のため
• 利用規約に違反する行為への対応のため

当方は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要で本人の同意を得ることが困難な場合、公的機関への協力に必要な場合などです。

当方は、本サービスの提供・運営のために、次の外部サービスを利用しています。これにともない、目的の達成に必要な範囲で情報の取扱いを委託し、または情報が各社に送信されることがあります。各社の情報の取扱いは、各社のプライバシーポリシーに従います。

• Stripe（Stripe, Inc. ／ 決済処理）：クレジットカード決済および課金管理のため
• Anthropic（Anthropic PBC ／ AIによる下書き生成）：シフトの下書き生成など、AI機能を提供するサービスにおいて、必要な入力情報の処理のため
• ホスティング・インフラ提供事業者：本サービスのサーバー・配信基盤の提供のため

本サービスは、シフトの下書き生成などの一部機能で AI（人工知能）を利用します。これらの機能をご利用の際、入力された情報（シフト希望・店舗の設定など）は、機能を提供する目的で AI サービス提供者（Anthropic 等）に送信され、処理されます。AI が生成する内容は下書きであり、その正確性・妥当性を保証するものではありません。最終的な確認・確定は利用者が行うものとします。

また当方は、本サービスの改善・研究開発、および AI 機能の精度向上のために、取得した情報を個人が特定できない形に加工したうえで、調査・分析に利用することがあります。

本サービスおよび本ウェブサイトでは、利便性の向上および利用状況の把握のために Cookie 等を利用し、アクセス解析ツールを用いる場合があります。これらは個人を直接特定するものではありません。ブラウザの設定により Cookie を無効にすることもできますが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけないことがあります。

当方は、取得した個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために、通信の暗号化、アクセス制御等の必要かつ適切な措置を講じます。

当方は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保有します。利用者が本サービスを解約した場合、法令上の保存義務がある情報を除き、合理的な期間の経過後にデータを削除します。

利用者は、当方が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等を請求できます。ご請求は下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人からの請求であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。

本ポリシーに関するお問い合わせ、および開示等のご請求は、下記までご連絡ください。

• 事業者：YORYOR
• メールアドレス：info.yoryor09@gmail.com

当方は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の本ポリシーは、本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。